Politica sui Ritorni/Rimborsi

SCADENZA POLITICA DI RESTITUZIONE:

La nostra politica ha una durata di 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dalla data del tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio. Per poter usufruire di un reso, il prodotto deve essere non utilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale.

Per favore, non inviare il tuo acquisto al produttore.

Ci sono determinate situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali (se applicabile):

- Articoli con segni evidenti di utilizzo.
- Qualsiasi articolo che non si trovi nelle condizioni originali, sia danneggiato o con parti mancanti per motivi non imputabili al nostro errore.
- Qualsiasi articolo restituito oltre i 30 giorni dalla consegna sarà considerato non idoneo per il reso.

RESI (SE APPLICABILE):

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo una email per notificarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. Se il rimborso è approvato, verrà elaborato e verrà automaticamente applicato un accredito sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale, entro un determinato periodo di tempo.

RIMBORSI IN RITARDO O MANCANTI (SE APPLICABILE):

Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla nuovamente il tuo conto bancario. Successivamente, contatta la tua compagnia di carta di credito; potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente pubblicato. Se hai seguito tutti questi passaggi e non hai ancora ricevuto il rimborso, per favore utilizza il collegamento "Contattaci" in cima alla pagina e inviaci un'email. Risponderemo entro 24 ore dalla tua comunicazione.

SCAMBI (SE APPLICABILE):

Sostituiamo solo gli articoli difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di scambiare un articolo con lo stesso, inviaci un'email cliccando su "contattaci" in cima a questa pagina. Ci assicuriamo di rispondere a tutte le email entro 24 ore.

SPEDIZIONE:

Per restituire il tuo prodotto, ti preghiamo di inviarci un'email per istruzioni; risponderemo alla tua email entro 24 ore. Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno sarà dedotto dal tuo rimborso. A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il prodotto sostitutivo ti raggiunga può variare.